อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ way168

เราอธิบายวิธีที่เราเก็บรักษาและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าใช้งานและประวัติการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการใช้งานและการเข้าถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
way168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ way168
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วน เราเตรียมช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ระยะเวลาในการตอบกลับและดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของคำร้องและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แชทสดในหน้าบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบบัญชีและตอบคำถามของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ประเภทข้อมูลที่ต้องการ และเหตุผลของคำร้อง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เลือกประเภทคำร้อง กรอกรายละเอียด และส่ง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้
การจัดการและคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการดำเนินงานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีได้รับการเข้ารหัสในการส่งและการจัดเก็บ คุณสามารถตรวจสอบและควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้จากหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งในขณะส่งผ่านและเก็บรักษา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้ารหัสนี้ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่คุณกรอกข้อมูลจนถึงการจัดเก็บในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชีและประสบการณ์การใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากคุณปิดบัญชีตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด ข้อมูลบางประเภทเช่นประวัติธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยให้ไว้ ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บรักษา การใช้งาน และสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบน way168

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เรายังบันทึกประวัติการฝากถอน การเข้าใช้งาน และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและปรับปรุงบริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา ยื่นคำร้องผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะตอบกลับและจัดส่งข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อการดำเนินงานแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันกับคุณ ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดหลังจากการปิดบัญชี

เราเก็บรายละเอียดการชำระเงินและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายบัญชีและการเงินในประเทศไทยกำหนด ระยะเวลาแน่นอนขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนด้วยตัวเองได้ สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต